Maestri Filho, W. J., e D. A. Almeida. “PROPOSTA DE PLANO PARA RETENÇÃO DE CLIENTES DA ACADEMIA PLANETA FITNESS”. Ágora : Revista De divulgação científica, vol. 17, nº 2, maio de 2012, p. 140-59, doi:10.24302/agora.v17i2.189.